大江 发表于 2019-3-17 00:04:31

正念能改善工作场所的幸福感吗?

一项全面的文献综述显示了专注力在工作中的益处。

来自各个行业的主要组织 - 如谷歌,美国海军陆战队,哈佛大学等等 - 都在大力投入正念培训。为什么会有如此多的兴趣?为了对这个问题提出一个强有力的,以科学为基础的答案,我们对所有与工作场所正念相关的已发表的科学文献进行了严格的审查。

掠夺者警报:正念似乎具有许多重要的好处,涵盖工作场所功能的许多方面,包括福祉,表现和关系。这些好处源于改变人们在基本方面每分钟运作的方式。此外,我们认为这些影响通常不是针对单一背景,而是在许多情况下发生。原因是正念会影响功能的基本方面,包括我们的大脑和身体。因此,其影响应该是一般性的。最后,这些好处通常可以通过简单而廉价的实践来获得,例如冥想。

那么,人们用正念来表达什么呢?这是真实存在于一个人的瞬间体验中的品质,接受现实,而不是做我们通常所做的事情,这会被我们的思想和感受所吸引。我们都有过与某人交谈的经历,同时想到无关的事情,比如我们忘记发送的电子邮件。然而,每个人都有一定程度的正念,我们通常可以通过冥想这样的实践来提高我们的正念水平,这些实践涉及到当下的专注。

许多正念的主要影响来自于改变我们对待经验的方式(见图1)。正念帮助我们将注意力集中在当下,将注意力引导到我们想要去的地方,甚至可以增加我们一次可以跟踪的事物的数量。在当今狂热的世界中,增强我们专注的力量是一个严重的升级。

当我们以不同的方式参加时,我们开始思考,感受和采取不同的行动。有意识的人享有非常广泛的好处。他们可能更有创意,有更深入的见解,并且一次可以在他们的脑海中掌握更多信息。他们倾向于不那么经常地产生负面情绪,而不是在情绪上被动反应,而这些感觉对于有意识的人来说更快消失。大量文献表明,有意识的人更有意识地采取行动,更容易避免有风险的赌博等问题行为,减少吸烟和饮食不良等不正常行为,并保持对自我激励的更大意识。

有趣的是,不同的聚焦似乎改变了大脑和身体的运作方式。冥想通过支持更好的信息处理和自我控制的方式实际转化大脑。正念也可以改变生化应激反应,甚至导致我们的大脑和细胞衰老更慢 - 这可能会延长职业生涯的时间。

研究开始表明,这些变化可以为工作中的个人带来真正的好处,包括他们的福祉,表现和关系。有意识的个体表现出优越的参与度和真实性,较低的压力,倦怠和情绪劳动(例如,假装工作中的情绪,就像服务员对粗鲁的顾客微笑)。越来越多的证据将正念与在各种任务上表现更好地联系起来。这可能包括更有效地谈判,更不容易做出错误的决定,也不会做像有毒老板这样的破坏性行为或对同事进行报复。更为谨慎的核电站运营商报告称,在某些条件下,他们采取了更多以安全为重点的行为(想象一下Homer Simpson的极端对立面)。

正念也可以帮助人们更好地管理工作中的关系。报告说正念更高的领导者表现出更大的能力来满足下属的心理需求,从而增强了下属的表现和福祉。更加谨慎可能通过降低基于种族或年龄的隐性偏见来支持多样性和包容性。关于正念如何影响工作场所关系的最严格研究可能来自医疗部门,研究人员分析了数百名患者 - 临床医生之间的相互作用。随着更多的临床医生,患者给予更高的评价,研究人员注意到更多以患者为中心的对话。

这个模型对你的正念练习有何建议? 让我们面对现实,很难在工作中感受和发挥作用的方式创造持久的改进。 组织每年花费数十亿美元用于通常影响不大的培训。 难以改变我们运作方式的质量的原因之一是,这些变化需要由我们关注时刻,思考,感受和行动的方式深深嵌入。 我们人类功能的这些部分是“幕后”,很难进入。

这种模式表明,正念 - 一种相当简单的实践 - 可以积极地改变我们自己更难以触及的方面。 虽然不是任何一种治愈方法,但很难想象许多其他实践可以同时改善人类功能的这么多领域。

参考:

Good, D. J., Lyddy, C. J., Glomb, T. M., Bono, J. E., Brown, K. W., Duffy, M. K., Baer, R.A., Brewer, J.S., & Lazar, S. W. (2016). Contemplating mindfulness at work: An integrative review. Journal of management, 42(1), 114-142.
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