Brigham和妇女医院,Baystate医疗中心(BMC),Beth Israel Deaconess医疗中心(BIDMC),Stanford Health Care和Ariadne Labs的研究团队评估了这些通信和解决方案在马萨诸塞州四家医院的责任影响。他们今天在一份特殊的“患者安全”版卫生事务中发表的结果发现,这些计划与某些网站的新索赔率和法律辩护费用的改善趋势有关。他们发现这种方法并没有扩大任何网站的责任风险。该计划允许这些组织履行其道德义务,披露不良事件并促进患者安全,而不会遇到负面责任后果。
在BMC和BIDMC以及每个中心的两个社区医院(Baystate Franklin医疗中心,Baystate Mary Lane医院,Beth Israel Deaconess医院 - Milton)实施了一项名为CARe(沟通,道歉和解决方案)的沟通和解决方案。和Beth Israel Deaconess Hospital-Needham)。该小组审查了CARe的医疗事故索赔数量,赔偿和法律辩护费用的影响,以及查找解决方案所需的时间。他们比较了CARe之前六年的趋势,以及每个机构实施几年后的趋势。他们计算了每家医院的几个季度费率:新索赔,接受赔偿的新索赔,赔偿费用,国防费用,总责任费用和平均赔偿费用。索赔被定义为提交给责任保险公司的任何书面患者赔偿请求,无论是由患者,家属还是医院发起。这是第一项涉及两个中心在一个州的研究,包括对照组。