行为（美国英语）或行为（英联邦英语）[1]是个人，生物，系统或人工实体与自身或环境相结合的行为和习惯，[2]其中包括其他系统或生物周围以及（无生命）物理环境。它是系统或有机体对各种刺激或输入的计算响应，无论是内部还是外部，有意识或潜意识，公开或隐蔽，以及自愿或非自愿。[3]
从行为信息学的角度来看，行为包括行为主体，操作，交互及其属性。行为可以表示为行为向量。[4]
目录
1 模型
1.1 生物
1.2 人类行为
1.3 动物行为
2 消费者行为
3 在管理方面
3.1 组织
3.2 社会行为
4 行为信息学
5 健康
5.1 相关因素
5.2 治疗方法
6 参考
生物学
主要文章：行为生态学
尽管在如何精确定义生物学背景中的行为方面存在一些分歧，但基于科学文献的荟萃分析的一种常见解释表明“行为是整个生物体（个体或内部）的内部协调反应（行动或不作为）”。小组）内部和/或外部刺激“。[5]
适用于植物和其他生物的更广泛的行为定义类似于表型可塑性的概念。它将行为描述为对个体生命过程中事件或环境变化的响应，不同于更快发生的其他生理或生化变化，并排除发育变化（个体发生）[6] [ 7]
行为可以是天生的，也可以从环境中学习。
行为可以被视为有机体改变其与环境关系的任何行为。行为提供了有机体对环境的输出。[8]
人类行为
主要文章：人类行为
人类行为被认为受内分泌系统和神经系统的影响。最常见的是，生物体行为的复杂性与其神经系统的复杂性相关。通常，神经系统更复杂的生物体具有更大的学习新反应的能力，从而调整其行为。[9]
动物行为
主要文章：行为学
消费者行为
消费者的行为
消费者行为是指消费者经历的过程，以及他们对产品或服务的反应[10]（Dowhan，2013）。它与消费，消费者在购买和消费商品和服务方面经历的过程有关[11]（Szwacka-Mokrzycka，2015）。消费者认识到需求或需求，并通过一个过程来满足这些需求。消费者行为是他们作为客户所经历的过程，包括购买的产品类型，花费的金额，购买的频率以及影响他们做出购买决定的因素。有很多因素影响消费者行为，内外因素共同作用[11]（Szwacka-Mokrzycka，2015）。内部因素包括态度，需求，动机，偏好和感知过程，而外部因素包括营销活动，社会和经济因素以及文化方面[11]（Szwacka-Mokrzycka，2015）。南加州大学的Lars Perner博士声称，还有影响消费者行为的物理因素，例如，如果消费者感到饥饿，那么这种饥饿感会影响他们，以便他们去买三明治来满足饥饿感。 [12]（Perner，2008）。
消费者决策
Lars Perner描述了一个模型，它说明了关于消费者行为的决策过程。它始于对问题的认识，消费者认识到尚未满足的需求或需求。这导致消费者搜索信息，如果它是低参与产品，那么搜索将是内部的，仅仅从内存中识别替代品。如果产品参与度很高，那么搜索会更加彻底，例如阅读评论或报告或询问朋友。然后，消费者将评估他或她的替代品，比较价格，质量，在产品之间进行权衡，并通过消除不太吸引人的产品来缩小选择范围，直到剩下一个。在确定之后，消费者将购买该产品。最后，消费者将评估购买决策和购买的产品，带来诸如物有所值，商品质量和购买体验等因素[12]（模型取自Perner，2008）。
4P如何影响消费者行为
4 P是一种营销工具，代表价格，促销，产品和地点或产品放置[13]（Clemons，2008）。消费者行为受到企业对消费者营销的极大影响，因此作为一种突出的营销工具，4P将对消费者的行为产生影响。商品或服务的价格在很大程度上取决于市场，因为企业将其价格设定为与其他商业类似，以便在获利时保持竞争力[13]（Clemons，2008）。当产品的市场价格很高时，它将导致消费者减少购买并使用购买的商品更长的时间，这意味着他们更少购买产品。或者，当产品的市场价格较低时，消费者更有可能购买更多的产品，而且更经常。促销影响消费者行为的方式随着时间而改变。在过去，大型促销活动和大量广告将转化为企业的销售，但现在企业可以在很少或没有广告的产品上取得成功[13]（Clemons，2008）。这是由于互联网，特别是社交媒体。他们依赖于使用社交媒体的消费者的口口相传，并且随着产品在线趋势，所以随着产品有效地促进销售，销售额增加[13]（Clemons，2008）。因此，企业的推广并不一定会导致消费者行为倾向于购买产品。产品影响消费者行为的方式是通过消费者的支付意愿和消费者偏好[13]（Clemons，2008）。这意味着，即使一家公司在市场上拥有悠久的产品历史，消费者仍会选择比该公司产品更便宜的产品，如果这意味着他们会为非常相似的东西支付更少的费用[13]（克莱蒙斯） ，2008）。这是由于消费者愿意支付，或者他们愿意分享他们所赚的钱。产品还通过客户偏好影响消费者行为。例如，百事可乐与可口可乐相比，百事可乐饮用者不太可能购买可口可乐，即使它更便宜，更方便。这是由于消费者的偏好，无论对方公司如何努力，他们都无法强迫客户改变主意。由于在线商品的可用性，现代产品的安置对消费者的行为几乎没有影响[13]（Clemons，2008）。如果顾客可以在舒适的家中购买商品而不是在店内购买，那么产品的放置不会影响他们的购买决定。
在管理方面
心理学以外的行为包括
组织
在管理中，行为与期望或不期望的焦点相关联。管理者通常会注意到期望的结果是什么，但行为模式可以接管。这些模式是对所需行为实际发生频率的参考。在行为实际发生之前，前因关注的是影响即将发生的行为的刺激。行为发生后，后果就会到位。后果包括奖励或惩罚。
社会行为
主要文章：社会行为
行为信息学
行为信息学[4]也称行为计算，[14]从信息学和计算的角度探讨行为智能和行为见解。
健康
另见：健康信念模型，计划行为理论，跨理论模型和自我效能
健康行为是指一个人对其健康和幸福的信念和行为。健康行为是维持健康生活方式的直接因素。健康行为受到我们生活和工作的社会，文化和物质环境的影响。它们受个人选择和外部约束的影响。积极行为有助于促进健康和预防疾病，而风险行为则相反。[15]健康行为是人口健康的早期指标。由于某些行为与疾病发展之间经常发生时滞，这些指标可能预示着健康风险和健康促进行为的未来负担和利益。健康行为不是孤立发生的 - 它们受到社会和文化规范的影响和约束。
相关因素
各种研究已经检验了健康行为与健康结果之间的关系（例如，Blaxter 1990），并证明了它们在发病率和死亡率方面的作用。
这些研究确定了生活方式的七个特征，这些特征与较低的发病率和较高的后续长期生存率相关（Belloc和Breslow，1972）：
避免吃零食
经常吃早餐
定期锻炼
保持理想的体重
适量饮酒
不吸烟
每晚睡7-8小时
健康行为通过延迟慢性疾病的发作和延长活动寿命来影响个人的生活质量。吸烟，饮酒，饮食，初级保健服务的差距和低筛查吸收都是健康状况不佳的重要决定因素，改变这些行为应该会改善健康状况。例如，在美国，健康人2000，美国卫生和人类服务部（USDHHS）列出了增加的身体活动，营养的变化以及烟草，酒精和药物使用的减少对健康促进和疾病预防的重要性。
治疗方法
所做的任何干预都以符合道德和尊重的方式与每个人的需求相匹配。 HBM鼓励增加个体对负面健康结果的易感性，并使个体意识到这种负面健康行为结果的严重性。例如。通过健康促进信息。此外，HBM表明需要关注健康行为的益处以及易于克服行动障碍的事实。计划行为理论（TPB）建议使用说服性信息来解决行为信念，以增加执行行为的意愿，称为意图。 TPB主张在任何改变行为的尝试中都需要处理规范性信念和控制信念。挑战规范性信念是不够的，但要通过个人在解决问题和完成任务方面的掌握来实现自我效能的意图，这对于带来积极的变化非常重要。[16]自我效能通常通过标准说服技术巩固。
另见
icon Medicine portal
Psychology portal
icon Sex portal
Sociology portal
Applied behavior analysis
Behavioral cusp
Behavioral economics
Behavioral genetics
Behavioral sciences
Behaviorism
Cognitive bias
Ethology
Evolutionary physiology
Experimental analysis of behavior
Human sexual behavior
Herd behavior
Instinct
Motivation
Normality (behavior)
Organizational studies
Radical behaviorism
Reasoning
Rebellion
Social relation
Theories of political behavior
Work behavior
参考
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Hemakumara, Gpts; Rainis, Ruslan (2018). "Spatial Behaviour Modelling of Unauthorised Housing in Colombo, Sri Lanka". Kemanusiaan the Asian Journal of Humanities. 25 (2): 91–107. doi:10.21315/kajh2018.25.2.5.
Elizabeth A. Minton, Lynn R. Khale (2014). Belief Systems, Religion, and Behavioral Economics. New York: Business Expert Press LLC. ISBN 978-1-60649-704-3.
Cao, Longbing (2010). "In-depth Behavior Understanding and Use: the Behavior Informatics Approach". Information Science. 180 (17): 3067–3085. doi:10.1016/j.ins.2010.03.025.
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Gregory, Alan (2015). Book of Alan: A Universal Order. ISBN 978-1-5144-2053-9.
Dowhan, David (1 June 2013). "Hitting Your Target". Marketing Insights. Retrieved 30 March 2016.[permanent dead link]
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Perner, Lars (2008). "Consumer Behaviour". Consumer Psychologist. Retrieved 30 March 2016.
Clemons, Eric (2008). "How Information Changes Consumer Behavior and How Consumer Behavior Determines Corporate Strategy". Journal of Management Information Systems. Retrieved 30 March 2016.[permanent dead link]
Cao, L.; Yu, P. (eds) (2012). Behavior Computing: Modeling, Analysis, Mining and Decision. Springer. ISBN 978-1-4471-2969-1.
"Health behaviours". statcan.gc.ca. 11 January 2010. Retrieved 15 January 2016.
Gollwitzer 1993 |
