来本版块的大多是经营村卫生所或诊所的,大家讨论一下怎样才能经营的更好;
随着社会各个方面的发展,包括收入、人际关系和价值观念也在急剧地变化.我们所面对的是群众意识和经济实力高低不平,诊所每村多家的问题.高档诊所以大吃小的还是很多.造成小诊所生意消沉.病患客户减少.我们需要一个选择一个合理的经营方式;
第一:医生的实力技术和素质;
第二:诊所设置.一个诊所需要设在一个合适的地点.拥有合适的设备.还有合理的装横才能够.充分的发挥起医生的作用.才能更好更快的经营.这一点说明了一下当然有些出名的医生就是在偏僻的地方也很多人找去这是有的.但做为一个知名度不高的诊所来说地点选择也是很重要的.个人观点:诊所不需要设在繁华的集市..也不用设在人流量太大..太吵闹的大街.需要选择一个交通方便.比较显眼.诊所门口宽畅.环境感觉比较舒服的地方.常住人口主要是围绕诊所的周边居住为好.怎么说呢主要原因就是周边的人很方便找到你的诊所.门口停车方便等等.比如说你的诊所在市里面人流量很大的地方.虽然很多人知道有这么一家诊所.可是你的诊所门口停几辆摩托车就很挤了..哪病患要来找你总会觉得很麻烦的.还有就是诊所的室内要给人一个卫生舒服的感觉.关于装横可以看看高档诊所的一些相片根椐实际情况合理搭配就行总之整洁最重要.
第三:"营销";一)诊所定位:你在诊所开业之初你要给你的诊所一个合理的定位,所谓的定位就是要根据你诊所的投入资金,人员配置、地理位置和服务人群来制定一系列的管理措施.
( 二)服务宗旨:无论你开什么层次的诊所,服务宗旨是一定要有的,那是你前进道路上的明灯,宗旨一旦定下,你在任何时候都必须不折不扣的去做,即使在你最失意的时候,因为那就是你的法律、你比如:解您痛苦是我等职责、还您快乐是我等心愿.像这样的宗旨看似简单,实则不然,这一句话就要求你不但心甘情愿的做好自己的本职还要时时的带给患者好心情,不可随自己的意愿而行,不然患者不会快乐的.
(三)合理价位:这个问题不难办,要根据当地的具体情况具体对待,难办的是你能不能定出来一个合理的价位,能否真正的让利给患者,能否在医患之间两全.
(四)服务态度;视他们为一般的朋友他们就很满足了,你的服务态度就上去了,病人肯定会很满意的.每一个患者都是因为生病来我们这里,生病就意味着患者的痛苦,心情的不佳.那么一个人的身体走到这样一个阶段,他们是非常需要医护人员的同情和照顾,需要医护人员的安慰和帮助.往往有时患者并不是因为这里医疗技术有多么高明才选择这里,而恰恰在因为这里的服务态度优良才喜欢到这里.其实把每一个患者当做自己的一般朋友,也没有什么困难.无非是把自己的态度调整一下,温和一些,耐心一些,真诚一些,热情一些.患者都是人,他们是病人的同时,也是有心之人,他们的心能感受得到医护人员的每一句话的诚意与份量.一个医生,一个护士对等待患者的亲和力,将直接影响到诊所日后的经济效益.
(五)医疗质量:无论你是什么品位的医院、门诊、诊所,你都要尽自己最大的努力给患者最优的医疗服务,特别是质量服务,不然的话,你是自毁长城、你的麻烦会不断的找上门来,所以说:我们在任何情况下都要视医疗质量如自己的生命.
(六)环境美化:美的环境能给患者带来赏心悦目的感觉,某种程度上能提高患者对医者的信任,所以不可掉以轻心,以简洁、明快、大方为主.
(七)广告推销:一个门诊你想很快的滚动起来,各种形式的宣传肯定是少不掉的,我不想细谈这些问题,只告诉你一句话"广告一份投入、十分收获"这是重中之重、其中奥妙,自己去体会.
(八)多思多变:战略上采用人无我有、人有我优、人优我新的原则.药品要选择你的医圈中没有的,治疗方法也是如此.
(七)广告推销:一个门诊你想很快的滚动起来,各种形式的宣传肯定是少不掉的,我不想细谈这些问题,只告诉你一句话"广告一份投入、十分收获"这是重中之重、其中奥妙,自己去体会.
大家说说是怎么具体做广告的吗?
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